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上門認證現(xiàn)場

岳塘新聞網(wǎng)3月21日訊（通訊員：后娜）“社區(qū)真是服務到家了！太感謝你們了......”近日，岳塘區(qū)東坪街道橫街社區(qū)網(wǎng)格員上門為高齡老人尹奶奶辦理養(yǎng)老保險待遇領取資格認證，獲得尹奶奶的稱贊。

近期是老人辦理養(yǎng)老保險待遇領取資格認證的高峰期。為了讓老人少跑路，社區(qū)利用微信群宣傳指導老人在家使用智能手機進行認證，同時針對高齡、重病和行動不便的老人，社區(qū)以網(wǎng)格為單位提供上門認證服務，確保老人的養(yǎng)老保險待遇按時足額發(fā)放。

民生無小事，枝葉總關情。橫街社區(qū)始終以群眾的美好愿望為奮斗目標，在常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”實踐活動的基礎上，不斷提升“一門式”服務大廳服務品質，創(chuàng)新推行“一張笑臉、一句問候、一張椅子、一杯熱茶”工作法，讓服務更親切，全面推進“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”業(yè)務辦理機制和網(wǎng)格“幫辦、代辦”等便民服務舉措，不斷提高服務效率，用真心和熱心“讓群眾少跑冤枉路”，讓服務更貼心。

作者：后娜

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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